dijous, 10 / gener / 2008

5 actuacions en 5 localitats

1. VANCOUVER:
Idea força: Els Jocs Olímpics del 2010 es realitzaràn a Vancouver
Pacte d'ordenació urbana
2. PERTH:
Idea força: Patrimoni cultural i natural que necessiten ser explotats
Pla Director
3. TOKYO:
Idea força: Modernitat versus tradició
Pla de màrqueting
4. BOSTON:
Idea força: Turisme de negocis
Pla estratègic
5. WELLINGTON:
Idea força: Gran oferta d'oci i cultural
Pla de màrqueting

City Report de New York



Nova York és conegut internacionalment per la seva diversa població, pròspera cultura i per ser un dels principals centres financers. Als anys 80' però, van petir una crisi econòmica i un augment dels crims i la pobresa, malmetent la imatge internacional de la ciutat.
Amb l'arribada de la república, als anys 90', millora l'economia gràcies a la privatització de les empreses i el turisme en surt clarament beneficiat, amb un elevat creixament.



Un dels llocs més visitats de la ciutat són (amb dades del 97’ al 98’); l’Empire State Building (3’5 milions de visites), el Metropolitan Museum of Art i la Statue of Liberty (5 milions de visites cadascú), encapçalats per Times Square (20 milions) i per Central Park (15 milions).
Des d’un punt de vista cultural, NY és una de les capitals més vives del món amb més de 150 museus i més de 400 galeries d’art.



NY, és la ciutat que reb més turistes internacionals de tot USA. Tot i això, el 82’2% de turistes que reb, són nacionals, d’altres parts d’USA. L’any 98’, el nombre total de turistes va ser de 34 milions, dels quals 28 milions eren turistes nacionals i els 6 milions restants eren turistes internacionals.



Europa Occidental és el principal emissor de turistes a NY, amb 2’6 milions l’any 98’, seguit d’Asia on Japó és el principal país emissor (0’4 milions al 97’).
Amèrica del Sud ocupa el tercer lloc, però té una tendència decreixent degut a les fortes crisis d’aquesta regió. Europa de l’est ha augmentat considerablement les emissions de turistes durant els anys 90’, degut a l’immigració.



Segons la New York Convention and Visitors Bureau (NYCVB), el 38% de turistes són classificats com turisme de negocis, dels quals el 46% són japonesos. La principal activitat però, d’un 90% dels turistes és el shopping i un 65% visita els principals llocs d’interès de la ciutat.



Pel que fa als allotjaments, no hi ha estacionalitat. NY gaudeix tot l’any d’una ocupació similar: a l’hivern del 97’ van rebre un 24%, primavera un 22%, estiu un 25% i a la tardor un 30% del total de l’any. Pel que fa als preus per habitació però, NY és la ciutat més cara d’USA.



NY, al contrari de moltes altres ciutats d’USA, té les millors infraestructures de transport del país. Mentre que la resta dels USA, el 85% de la població utilitza el cotxe per anar a la feina, a NY, 4 de cada 5 habitants utilitza el transport públic.



La ciutat consta de 3 aeroports: “La Guardia”; dedicat als vols nacionals, “John F. Kennedy” (JFK); l’aeroport internacional més gran d’USA i “Neward”; situat a New Jersey. En total, al 98’ van arribar a la xifra de 86’2 milions de passatgers, en part, gràcies a les low cost.



La New York Convention and Visitors Bureau (NYCVB) és l’agència privada oficial de màrketing pel turisme de la ciutat. El seu principal objectiu és convertir NY en la primera destinació de turisme de negocis i turisme d’oci.



Els últims anys, gràcies a les millores del transport i a la implantació de noves atraccions, el turisme ha tingut una tendència creixent. Tot i això, si no es creen més hotels amb preus més econòmics, pot ser que la previsió de turistes pels pròxims anys, no sigui tan elevada.


Travel and Tourism Intelligence

dimarts, 27 / novembre / 2007

Pacte pel Turisme de Sevilla

El Pacte pel Turisme de Sevilla neix de la necessitat de reflexionar i analitzar sobre quin model turístic necessita promoure Sevilla durant els pròxims anys, per tal de buscar un nou escenari per Sevilla en el sistema turístic internacional.
Aquesta iniciativa va ser creada per l’ajuntament de Sevilla amb múltiples col.laboradors com agents econòmics del sector i Administracions Públiques, experts i professionals del turisme, agents socials, sindicats, partits polítics, persones i institucions institucions del món de la cultura, de la comunicació, col.lectius ciutadants,...
Aquest pacte, es va iniciar el juliol del 2004 i tenia com a data final l’octubre del mateix any.
L’objectiu principal del Pacte és enfortir i consolidar l’oferta turística de Sevilla i la seva imatge, i a la vegada, millorar l’oferta, la qualitat, i l’imatge, entre altres.
Les estratègies que recull el pacte són múltiples i totes dirigides a assolir els objectius determinats.

La impresió general del pacte és que Sevilla té moltes ganes de donar valor afegit a la seva oferta turística, millorar-la i adaptar-la a les noves necessitats del turisme actual.
Una de les coses que he trobat més interessants, és que amb aquest Pacte pel Turisme de Sevilla es busqui la màxima participació, tan per agents turístics, socials, culturals, etc. Com per la població mateixa de Sevilla, fent que la gent s’identifiqui i s’involucri en el mateix pacte.
També he trobat molt interessant, tenint en compte que Sevilla és el 3er destí urbà d’Espanya, que s’hagi elaborat aquest pacte abans d’identificar un possible declivi en el nombre de visitants o turistes de la ciutat.
Un altre punt interessant, és que en el pacte hi ha 2 apartats d’un total de 7, destinats a contactar amb el pacte i donar l’opinió o suggerències. D’aquesta manera, ens estan dient que estan oberts a qualsevol proposta o opinió i fan que el pacte sigui més proper a la ciutadania.

Pel que fa als aspectes negatius, destacaria la falta d’informació en quan a pressupostos i finançament, que no en donen cap tipus de detall.
També he trobat a faltar el seguiment i avaluació de les accions estratègiques que s’han dut a terme fins la data, ja que tampoc hi ha conclusions finals i valoratives del pacte.
L’últim punt negatiu és que no hi ha un calendari per a la realització de les actuacions estratègiques i fa que el pacte sigui una mica abstracte.

Per mi, les 3 paraules que defineixen el pacte són: accions estratègiques, participació i popular.

dimarts, 6 / novembre / 2007

El turisme rural està de moda!

He penjat aquest article publicat a http://www.allrural.com/ el dia 25/06/2007 perquè coneixia l'increment del sector rural a Espanya però en desconeixia totalment les xifres. I una xifra a vegades, val més que mil paraules. Sobretot pels propietaris d'allotjaments rurals que, com es preveu, veuràn que el pastís cada cop s'ha de repartir entre més gent.


España duplicará con 20.000 alojamientos la oferta de turismo rural en cinco años


P. MARTÍNEZ / AGENCIAS/MADRID
El turismo se diversifica y los destinos de interior se adaptan a la cada vez mayor demanda de naturaleza. España duplicará en los próximos cinco años su oferta de turismo rural, hasta 20.000 alojamientos, cifra que supondrá un momento de inflexión importante en el que será necesario ofrecer nuevos productos y diferenciarse para atraer a la demanda. Actualmente, en España existen cerca de 11.000 alojamientos rurales, volumen que tendrá un crecimiento anual del 15%, según indicó a Efe la directora de Comunicación de TopRural, Josefa Cortázar.


A pesar de haber alcanzado el mayor crecimiento en alojamientos turísticos durante el pasado ejercicio, con un 17,4%, el turismo rural tiene una ocupación media del 25%, debido a su estacionalidad, con el 48,9% de las pernoctaciones concentrado entre los meses de junio a septiembre, además de las vacaciones de Semana Santa y algunos puentes más largos.

También está en su contra la fragmentación del mercado, con regulaciones diferentes y patronales propias en cada comunidad autónoma, por lo que la asociación nacional de turismo rural (Asetur) sólo agrupa al 41% del total de alojamientos españoles.


Con 2,2 millones de pernoctaciones, los alojamientos rurales representan el 7% del total de las que se produjeron en España en 2006 y el 90% correspondió a la demanda nacional, que aumentó un 23% respecto al año anterior, frente al 10% de la extranjera, que repuntó un 15%.


Demanda exterior

La demanda exterior muestra un progreso lento porque el mercado emisor de turismo rural en Europa es principalmente nacional, a excepción de Portugal donde ésta es exclusivamente extranjera, y, además, países como Francia, Benelux o Italia cuentan con más años de historia en este segmento que España, con 50, 35 y 20, respectivamente.

Algunos de estos mercados receptores son a la vez emisores, lo que ocurre con Bélgica, Italia o Francia, mientras que los españoles, con apenas 15 años de experiencia en turismo rural , no suelen buscar este tipo de alojamientos fuera de sus fronteras nacionales. No obstante, en los últimos años la demanda hacia España se ha visto impulsada por cada vez mayor despliegue de las compañías aéreas de bajo coste que traen a turistas, sobre todo, de Alemania, el Reino Unido, Francia y Bélgica, los mercados emisores más importantes para el segmento del turismo rural español.

Los destinos más solicitados por extranjeros son Baleares y Canarias, cuya oferta supone tan sólo un 1,3% y un 7,5% de la total existente, lo que no ha impedido, sin embargo, a Santa Cruz de Tenerife ocupar el segundo lugar por volumen de pernoctaciones, de-trás de Asturias, líder indiscutible del "ranking" también en cuanto al número de visitantes.


Apoyo del Gobierno

En esta última región, así como en Castilla y León, el turismo rural cuenta con el apoyo de sus respectivos Gobiernos autonómicos, lo que le ha permitido convertirse en una importante fuente de ingresos y motor de actividad económica. Aparte de Asturias, destacan por número de visitantes y pernoctaciones en alojamientos rurales localidades como Ávila, Gerona o Cáceres, mientras que los focos de emisión de los españoles se concentran en la Comunidad de Madrid, de donde procede el 28% de viajeros


dijous, 25 / octubre / 2007

CLUSTERS

Després d’haver llegit tots els articles exposats a classe sobre diferents tipologies de clusters, he observat varies característiques d’aquests rols turístics. La primera, és que tot cluster té al darrere una motivació concreta, és a dir, que és la motivació del turista (per què viatja) el que fa que sorgeixin els clusters.


La segona, és que diferents estudis i utilitzant diferents metodologies, extreuen els mateixos clusters o molt semblants. Com per exemple: a l’estudi “A grounded typology of vacation decision-making”, determinen 6 clusters, dels quals el primer, anomenat “viatger habitual” és pràcticament igual que l’anomenat “Lord Byron”, extret de l’article “The sacred and the profane, a tourist tipology”. Amb això, observem que molts estudis coincideixen a l’hora de definir els clusters, tot i haver utilitzat una metodologia i subjectes estudiats diferents.


La tercera, és que hi ha estudis centrats en una determinada zona geogràfica (com l’estudi sobre Belize) i per tant, no sabem si serien extrapolables a la resta del món. Per aquest motiu, no he considerat els clusters d’aquest estudis de la mateixa manera que els altres.
Tenint en compte aquests tres punts,he elaborat la següent llista, que crec que resumeix tots els articles i engloba tots els clusters estudiats de cada article:

1. Turisme independent de masses (visita atraccions turístiques individualment, pel seu compte)
2. Turisme organitzat de masses (consumidors de paquets turístics)
3. Turista de sol i platja
4. Turista de nit (busca diversió, conèixer gent, pubs, clubs, discos, etc.)
5. Antropologista = Lord Byron (vol conèixer l'entorn, adaptar-s'hi, establir relacions amb els habitants, etc. Actúa com el que té una segona residència.
6. Arqueologista (interessat en museus, restes arqueològiques, etc.)
7. Turista d’aventura = els establerts (segons Lindberg) (consumidor d'esports d'alt risc)
8. Turista explorador ( vol explorar nous destins i viure l'experiència que això comporta)
9. Turista de luxe = turista de classe alta (s'allotja, menja, etc. en els millors establiments)
10. Turista espiritual (viatja per trobar el seu jo)
11. Trotamundos = difter (considerat per molts autors com un rodamón.)
12. Turista de relax (només viatja per escapar de la rutina, relaxar-se i gaudir)
13. Turista esportiu (viatja en aconteixaments esportius, etc.)
14. Turista d’estudis (erasmus, sèneca, etc)
15. Turista natural (la motivació principal és el contacte amb la natura)
16. Dark tourism (la motivació és el morbo de conèixer llocs que han patit episodis foscos de la història, per exemple; camps de concentració, txernòbil, etc.)


A més a més d’aquests 16 clusters, crec que n’hi ha 3 que no han estats mencionats que també defineixen un tipus de rol turístic;

17. Turisme sexual (viatjar únicament per motius sexuals, normalment en països subdesenvolupats)
18. Turisme rural (allotjar-se en allotjaments rurals per conèixer i participar en el món rural)
19. Turisme de negocis (viatjar per motius de feina; reunions, conferències, etc.)


Amb aquests 19 clusters, crec que podem classificar i anomenar qualsevol turista, tingui la motivació que tingui i sigui d’on sigui.



dimarts, 16 / octubre / 2007

Resum de l'article "ROLES TOURISTS PLAY"

El text “Roles Tourist Play: An Australian Prespective” publicat a l’Annals of Tourism Research presenta com a objectiu principal comprovar si l’estudi fet per Yannakis i Gibson seria aplicable a Austràlia, per a saber si aquesta metodologia és extrapolable a tot el món, o per si el contrari s’hauria de perfilar, ja que l’estudi va ser creat 15 anys enrere.

Com antecedent també caldria citar l’estudi fet amb la mateixa intenció a Grècia, en el que es van revelar petits canvi pel que fa a la diferència cultural i en relació al sexe.

El primer article citat en el text és d’en Cohen de l’any 1972, el qual es basava en la “novelty” (novetat) i la familiaritat, en relació a l’organització de viatges. En aquest en distingeix Quatre tipus: el turisme independent de massa, el turisme organitzat de massa, l’explorador i el “difter”.

El problema d’aquest estudi és que no té fonaments empírics, sinó que es basava en conclusions pròpies sense cap base demostrable.

L'any 1992, Yiannakis i Gibson, basant-se en l'estudi anterior de Cohen, van elaborar una llista basada en 15 rols turístics:


Turista de sol i platja.
Turista de nit; tot aquell que la seva principal motivació és conèixer la vida nocturna del destí i relacionar-se amb gent de l’altre sexe.
Antropologista; interessat en conèixer la població local, la gastronomia i la llengua del territori.
Arquiologista
Turista de masses organitzat; consumidors de paquets turístics.
Turista d’aventura; consumidor d’esports d’aventura i d’alt risc.
Explorador; li agrada explorar nous territoris i l’aventura que això comporta.
Turista de luxe; consumidors de resorts de luxe, de clubs de nit i relacionar-se amb celebritats.
Turista espiritual; per a conèixer-se a ell mateix i el sentit de la vida.
Turista de masses independent; visita atraccions turístiques individualment, per lliure.
Turista de classe alta; viatja en primera classe, dorm als millor hotels i menja als millors restaurants.
Turista trotamundos; que es deixa portar d’un lloc a l’altre.
Turista de relax; s’evadeix de la rutina en llocs tranquils i relaxants.
Turista esportiu
Turista d’estudis; viatja per ampliar coneixements, fer cursos, conferències, etc.

La idea principal en la que es basa l’estudi, és que la població representa un rol determinat en funció de l’equilibri òptim entre tres funcions, els quals són;
La familiaritat-estranyesa, estimulació-tranquilitat, estructura-independència.
En ordre que aquesta metodologia prengui major importancia en el món de l’estudi dels rols, cal comprovar si la mateixa es pot aplicar a diversos països ( finalitat dels estudis).
Diversos estudis posteriors assenyalen que aquesta metodologia és la més fiable.

L’estudi realitzat a Austràlia és una rèplica de l’estudi de Yannakis i Gibson, que es basa en 26 preguntes amb una puntuació de l’1 al 5. La mostra es va fer a Sydney on es representaven 207 persones enquestades, on la mitjana d’edat era de 40-44 anys i el 61% eren homes i el 29% dones.

La conclusió dels autors és que aquesta metodologia seria totalment operativa en el context Austràlia, ja que els percentatges que coincidència en els tres factors de l’estudi es mantenen amb el 77% més o menys. Es percep una diferència entre les dades dels dos sexes en els diferents processos de socialització.
Els autors proposen una sèrie de línees d’investigació per tal de millorar la metodologia. Una de les millores que proposen és reformular el turisme de sol i platja ja que Austràlia, posseeix una població que està molt conscienciada amb els efectes negatius del sol.
També proposen un estudi per mirar si han aparegut nous rols turístics des de l’estudi de Yannakis i Gibson.

En últim lloc, creuen que s’hauria d’aprofundir en la psicologia del turista i en la seva experiència individual ja que entenen que la definició dels rols del turista requereix una investigació per les diferents disciplines (tan antropològiques com psicològiques).

dilluns, 1 / octubre / 2007

10 ciutats per visitar

D'entre totes les ciutats del món, sempre hi ha aquelles qeu ens atrauen més, que ens captiven fins i tot abans d'anar-hi..
Doncs bé, aquest és el meu top ten:


1. Nova York
2. Melbourne
3. Delhi
4. Tokyo
5. Rio de Janeiro
6. Ciutat de Mèxic
7. Toronto
8. Hong Kong
9. Kuala Lumpur
10. Lhasa